El curso está diseñado para entregar las herramientas necesarias para poder comprender el control y gestión de los procesos. aplicar métodos y herramientas de control de gestión para emplear decisiones operativas y estratégicas en una empresa. Finalmente, poder comprender sobre el control y gestión de los procesos, con nuevas herramientas que les permitan realizar una mejor gestión de los recursos y tiempos asociados a las cadenas de valor organizacional.